Termos de serviço

É estritamente proibido copiar ou modificar sem autorização o Aplicativo, o Site, qualquer parte deles ou as nossas marcas. Não é permitida nenhuma tentativa de extrair o código-fonte do Aplicativo, traduzir o Aplicativo para outros idiomas ou criar versões derivadas. Todas as marcas, direitos autorais, direitos sobre bases de dados e demais direitos de propriedade intelectual relacionados ao Aplicativo e ao Site continuam sendo propriedade do Prestador do Serviço.

Se você publicar uma avaliação do Aplicativo na App Store ou no Google Play, você autoriza o Prestador do Serviço, de forma gratuita e não exclusiva, a citá-la junto com a nota em estrelas e o seu nome abreviado no Aplicativo, no Site, nas páginas do Aplicativo nas lojas e em outros materiais promocionais do Drillr, em qualquer país onde o Aplicativo seja oferecido. Isso inclui corrigir ortografia, gramática e pontuação, encurtar a avaliação e traduzi-la ou adaptar o texto para outros idiomas e países, mas nunca acrescentar palavras ou afirmações que não estejam na sua avaliação nem mudar o que você quis dizer. A Política de privacidade explica exatamente o que é exibido e como os seus dados são tratados.

As avaliações nunca são pagas nem recompensadas, e nada no Aplicativo depende de você deixar ou não uma avaliação ou do que ela diz. Uma avaliação citada reflete a experiência de quem a escreveu, e os resultados variam de pessoa para pessoa.

Você pode retirar essa autorização a qualquer momento, sem dar motivo, escrevendo para drillrapps@gmail.com, e o Prestador do Serviço deixará de usar a sua avaliação conforme descrito na Política de privacidade. Esta seção não afeta os direitos que a Apple ou o Google tenham sobre as avaliações publicadas nas suas lojas.

Você concorda em usar o Aplicativo e o Site de forma lícita e da maneira para a qual foram criados. Se você descumprir esta seção, o Prestador do Serviço pode suspender ou encerrar a sua conta conforme descrito na seção Conta e encerramento, e a responsabilidade por qualquer reclamação de terceiros que resulte disso pode recair sobre você, conforme descrito na seção Reclamações causadas pela sua conduta.

Em especial, você concorda em não:

• usar o Serviço para fins ilícitos ou em violação de qualquer lei ou regulamento aplicável a você
• criar uma conta com informações falsas, se passar por outra pessoa ou declarar uma idade falsa
• compartilhar a sua conta com outra pessoa, nem vender, alugar ou transferir o acesso a ela
• tentar acessar a conta ou os dados de outro usuário, ou qualquer parte do Serviço à qual você não recebeu acesso
• tentar contornar qualquer paywall, verificação de assinatura, limite de uso ou outra restrição técnica do Serviço
• copiar, fazer scraping ou extrair sistematicamente o conteúdo de treino, os exercícios, os dados de exercícios ou outro material do Serviço, nem usar qualquer parte disso para criar ou treinar um produto concorrente ou um modelo de aprendizado de máquina
• usar bots, scrapers ou outros meios automatizados para acessar o Serviço, exceto por um método que o Prestador do Serviço tenha publicado para esse fim
• enviar, gravar ou transmitir qualquer coisa ilícita, que viole direitos, difamatória ou prejudicial, ou que contenha código malicioso
• gravar ou compartilhar um clipe que mostre outra pessoa sem o consentimento dela
• interferir no Serviço, nos servidores ou nos recursos de segurança dele, sobrecarregá-los ou tentar perturbá-los, nem procurar vulnerabilidades neles sem permissão por escrito do Prestador do Serviço
• revender, sublicenciar ou explorar comercialmente de qualquer outra forma o Serviço ou o conteúdo dele sem permissão por escrito do Prestador do Serviço

O Prestador do Serviço se dedica a tornar o Aplicativo o mais útil e eficiente possível. Por isso, ele se reserva o direito de modificar o Aplicativo ou cobrar pelos seus serviços a qualquer momento e por qualquer motivo. O Prestador do Serviço garante que qualquer cobrança pelo Aplicativo ou pelos seus serviços será comunicada a você com clareza.

O Prestador do Serviço também pode alterar, suspender ou descontinuar qualquer recurso do Aplicativo ou do Site, total ou parcialmente, e avisará com antecedência razoável quando for viável. Exceto pelo disposto abaixo, o Prestador do Serviço não é responsável perante você por qualquer alteração, suspensão ou descontinuação desse tipo. Isso não afeta os seus direitos legais nem qualquer reembolso a que você tenha direito se um recurso pago incluído na sua assinatura for retirado.

O Serviço é destinado a usuários com 13 anos ou mais. Usuários que informam na configuração inicial que têm menos de 13 anos não conseguem criar uma conta. Um pequeno número de contas criadas antes desse requisito de idade entrar em vigor continua no Serviço em um Modo Restrito antigo, que limita a coleta de dados pessoais. Se você tem entre 13 e 17 anos, só pode usar o Serviço com o consentimento e a supervisão de um responsável legal, que concorda em ser totalmente responsável por todas as atividades realizadas com o Serviço.

O Aplicativo oferece programas gerais de condicionamento físico, treino e preparação, exercícios e conteúdo relacionado apenas para fins informativos e educativos. Não é orientação médica, fisioterapia nem treinamento profissional, e não substitui a consulta com um médico ou outro profissional de saúde qualificado.

O exercício físico envolve riscos inerentes, incluindo o risco de lesões graves. Você deve consultar um médico antes de começar qualquer programa de exercícios, especialmente em caso de gravidez, lesão ou condição de saúde existente, ou se estiver há muito tempo sem praticar atividade física. Ao usar o Aplicativo, você confirma que a sua condição de saúde permite praticar atividade física e assume voluntariamente todos os riscos associados ao exercício e a seguir qualquer plano, exercício ou recomendação do Aplicativo. Treinar dentro dos seus próprios limites e parar se sentir dor, tontura ou desconforto é responsabilidade exclusivamente sua.

Na máxima medida permitida por lei, o Prestador do Serviço não é responsável por nenhuma lesão, perda ou dano decorrente do seu uso do conteúdo de treino, dos planos ou das recomendações do Aplicativo, ou da confiança que você deposita neles. Nada nesta seção exclui ou limita uma responsabilidade que não possa ser excluída ou limitada pela lei aplicável, incluindo a responsabilidade por morte ou lesão pessoal causada por negligência do Prestador do Serviço, nem os seus direitos irrenunciáveis como consumidor.

Mensagens motivacionais, notificações push e exemplos ilustrativos exibidos pelo Aplicativo, incluindo nomes, situações ou atividades descritos neles, servem apenas para incentivar. Eles não representam usuários reais nem garantem nenhum resultado específico, e os resultados variam de pessoa para pessoa.

O Aplicativo pode gerar metas sugeridas de calorias, metas de macronutrientes e planos alimentares com base nas informações que você fornece. Esse conteúdo é automatizado, de caráter geral e apenas informativo. Não é orientação dietética, nutricional nem médica, e não substitui a orientação de um nutricionista ou médico qualificado.

Valores nutricionais e indicações alimentares (como vegetariano, vegano, sem glúten ou informações sobre alérgenos) são estimativas e podem estar incorretos ou incompletos. Se você tem alergia ou intolerância alimentar ou alguma condição de saúde, não confie no Aplicativo: confira sempre por conta própria os ingredientes e rótulos e consulte um profissional qualificado. O Prestador do Serviço não é responsável por nenhuma reação adversa, perda ou dano decorrente de sugestões de refeições ou informações nutricionais do Aplicativo.

O Aplicativo armazena e trata os dados pessoais que você forneceu ao Prestador do Serviço para prestar o Serviço. É sua responsabilidade manter a segurança do seu celular e do acesso ao Aplicativo. O Prestador do Serviço desaconselha fortemente fazer jailbreak ou root no seu celular, o que significa remover restrições e limitações de software impostas pelo sistema operacional oficial do aparelho. Essas ações podem expor o seu celular a malware, vírus e programas maliciosos, comprometer os recursos de segurança dele e fazer com que o Aplicativo não funcione corretamente ou simplesmente não funcione.

O Aplicativo inclui um recurso opcional de checagem de execução que grava um clipe curto e dá um retorno automático sobre a sua técnica nos exercícios. Esse retorno é gerado automaticamente, serve apenas para fins informativos e de treino gerais, e não é orientação médica, de fisioterapia nem de treinamento profissional. Ele pode ser incompleto ou incorreto, e não substitui a orientação de um profissional qualificado. Cabe a você treinar com segurança e decidir se um movimento é adequado para você. O Prestador do Serviço não é responsável por nenhuma lesão, perda ou dano decorrente da confiança que você deposita nesse recurso.

Se você decidir compartilhar um clipe gravado, a responsabilidade pelo conteúdo compartilhado é exclusivamente sua, assim como garantir que você tem o direito de compartilhá-lo. Você não deve gravar nem compartilhar clipes que mostrem outras pessoas sem o consentimento delas, nem usar o recurso para criar ou distribuir conteúdo ilícito, que viole direitos ou prejudicial. Depois que você compartilha um clipe fora do Aplicativo, ele passa a ser tratado pelo serviço ou destinatário para quem você o enviou e não está mais sob o controle do Prestador do Serviço.

O Prestador do Serviço pode disponibilizar recursos em versão beta, prévia ou de outra forma experimental, e os identificará como tal dentro do Aplicativo. Os recursos beta são fornecidos apenas para avaliação. Eles podem estar incompletos, gerar resultados incorretos, não funcionar em todos os aparelhos e ser alterados ou retirados a qualquer momento sem aviso.

Na máxima medida permitida pela lei aplicável, os recursos beta são fornecidos sem garantia de qualquer tipo e usados por sua conta e risco. O uso de um recurso beta é opcional, e os limites definidos na seção Isenção de garantias e limitação de responsabilidade se aplicam integralmente a ele.

Observe que o Aplicativo usa serviços de terceiros que têm os próprios termos de serviço. Esses serviços são operados de forma independente do Prestador do Serviço, que não os controla nem os endossa e, na máxima medida permitida pela lei aplicável, não é responsável pelo conteúdo, pela disponibilidade ou por qualquer ação ou omissão deles. O seu uso de um serviço de terceiros é regido pelos termos desse provedor.

Abaixo estão os links para os termos de serviço dos provedores de serviços de terceiros usados pelo Aplicativo:

• https://policies.google.com/terms
• https://firebase.google.com/terms/analytics
• https://firebase.google.com/terms/crashlytics
• https://expo.dev/terms
• https://posthog.com/terms - análise de produto, gravações de tela, relatórios de erros e detecção de bugs assistida por IA
• https://sentry.io/terms/ - relatórios de falhas e erros
• https://www.revenuecat.com/terms - gestão de assinaturas
• https://vercel.com/legal/terms - hospedagem e análises do Site
• https://tally.so/help/terms-and-conditions - o formulário de feedback do Site
• https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/ - compras no iOS
• https://play.google.com/about/play-terms/ - compras no Android

O Aplicativo oferece assinaturas com renovação automática ("Drillr Pro") que dão acesso a recursos premium. Os seguintes termos se aplicam a todas as assinaturas pagas:

• Os planos disponíveis, os preços e a duração são exibidos no Aplicativo antes da compra.
• O pagamento é cobrado no seu ID Apple ou na sua conta do Google Play quando a compra é confirmada.
• As assinaturas são renovadas automaticamente ao fim de cada período de cobrança, a menos que sejam canceladas pelo menos 24 horas antes do fim do período atual.
• A renovação é cobrada na sua conta nas 24 horas anteriores ao fim do período atual, pelo preço da assinatura vigente no momento da renovação.
• Você pode gerenciar ou cancelar a sua assinatura a qualquer momento nas configurações do seu ID Apple ou da sua conta do Google Play, ou no Aplicativo em Configurações > Plano atual, que abre as mesmas configurações da loja. Desinstalar o Aplicativo não cancela uma assinatura.
• Não há reembolso por períodos parciais de assinatura, exceto quando estes termos disserem o contrário. Pedidos de reembolso são tratados diretamente pela Apple ou pelo Google, conforme as respectivas políticas.
• Qualquer parte não usada de um teste grátis é perdida quando você compra uma assinatura.
• Se o Prestador do Serviço mudar o preço de uma assinatura, você receberá um aviso com antecedência e terá a oportunidade de cancelar antes que o novo preço entre em vigor.

Estes termos são firmados apenas entre você e o Prestador do Serviço, e não com a Apple Inc. ou a Google LLC. O Prestador do Serviço, e não a Apple ou o Google, é o único responsável pelo Aplicativo e pelo conteúdo dele.

A Apple e o Google não têm nenhuma obrigação de prestar serviços de manutenção ou suporte para o Aplicativo. Se o Aplicativo não estiver de acordo com alguma garantia aplicável, você pode avisar a Apple, e a Apple reembolsará o preço de compra do Aplicativo se você o tiver comprado na App Store. Na máxima medida permitida pela lei aplicável, a Apple não tem nenhuma outra obrigação de garantia em relação ao Aplicativo.

O Prestador do Serviço, e não a Apple ou o Google, é responsável por tratar qualquer reclamação sua ou de terceiros relacionada ao Aplicativo ou à sua posse e uso dele, incluindo reclamações de responsabilidade pelo produto, qualquer alegação de que o Aplicativo não cumpre um requisito legal ou regulatório aplicável, reclamações com base na legislação de defesa do consumidor ou semelhante, e qualquer alegação de que o Aplicativo viola direitos de propriedade intelectual de terceiros.

Você declara que não está em um país sujeito a embargo do governo dos Estados Unidos nem designado como país que apoia o terrorismo, e que não consta em nenhuma lista de partes proibidas ou restritas do governo dos Estados Unidos.

A Apple e as suas subsidiárias, e o Google e as suas afiliadas, são terceiros beneficiários destes termos e, quando você os aceita, têm o direito de fazê-los valer contra você como terceiros beneficiários. Nada nesta seção limita os seus direitos perante o Prestador do Serviço nem os seus direitos irrenunciáveis como consumidor.

Você pode parar de usar o Serviço a qualquer momento. Você pode excluir permanentemente a sua conta e os dados associados no Aplicativo, em Configurações > Excluir conta, ou escrevendo para o Prestador do Serviço em drillrapps@gmail.com. Excluir a conta não cancela, por si só, uma assinatura comprada pela Apple ou pelo Google; é preciso cancelá-la separadamente, conforme descrito acima.

O Prestador do Serviço pode suspender ou encerrar o seu acesso ao Serviço, total ou parcialmente, com efeito imediato quando houver motivos graves para isso. São motivos graves, entre outros: um descumprimento relevante ou repetido destes termos; o uso do Serviço para fins ilícitos ou de forma que viole os direitos de outras pessoas; fraude, fraude de pagamento ou abuso de testes grátis, reembolsos ou estornos; tentar obter acesso não autorizado ao Serviço ou aos dados de outros usuários, ou interferir de outra forma na segurança ou no funcionamento do Serviço; fornecer informações falsas para criar ou manter uma conta, inclusive sobre a sua idade; conduta ofensiva ou de assédio contra o Prestador do Serviço ou qualquer pessoa que atue em nome dele; e qualquer uso que exponha o Prestador do Serviço a responsabilidade legal ou a uma exigência imposta por um tribunal, um órgão regulador ou uma loja de apps.

Quando for razoável e viável, o Prestador do Serviço informará o motivo de uma suspensão ou encerramento e, se o problema puder ser corrigido, dará antes a oportunidade de corrigi-lo. A suspensão terá preferência sobre o encerramento quando for suficiente para resolver o problema. Se você acredita que uma suspensão ou encerramento foi feito por engano, pode contestá-lo escrevendo para drillrapps@gmail.com, e o Prestador do Serviço revisará a decisão e responderá.

O Prestador do Serviço também pode encerrar a sua conta sem justa causa, com aviso prévio de pelo menos 30 dias. Se a sua conta for encerrada sem justa causa, ou por qualquer motivo que não seja atribuível a você, você receberá o reembolso proporcional de qualquer período de assinatura já pago e que não vai usufruir.

Quando o Prestador do Serviço encerrar a sua conta, você terá uma oportunidade razoável de recuperar ou exportar os seus dados antes que sejam apagados, a menos que isso não seja possível ou seja ilícito. Seja qual for o motivo do encerramento, você mantém os seus direitos de proteção de dados, incluindo o direito de receber uma cópia dos seus dados pessoais, conforme previsto na Política de privacidade.

No encerramento, por qualquer motivo, terminam os direitos e licenças concedidos a você por estes termos, e você deve parar de usar o Aplicativo e, se necessário, removê-lo do seu aparelho. Os seus dados são então tratados conforme descrito na Política de privacidade. Encerrar ou excluir a sua conta não cancela, por si só, uma assinatura comprada pela Apple ou pelo Google. Se a sua conta foi encerrada por motivos graves, o Prestador do Serviço pode se recusar a prestar o Serviço a você novamente e pode encerrar qualquer outra conta que você criar. As disposições destes termos que, por natureza, devem continuar valendo após o encerramento, incluindo as isenções de garantia, os limites de responsabilidade, a sua responsabilidade por reclamações causadas pela sua conduta e as disposições sobre a lei aplicável, continuam em vigor.

Saiba que o Prestador do Serviço não assume responsabilidade por certos aspectos. Algumas funções do Aplicativo exigem uma conexão ativa com a Internet, que pode ser Wi-Fi ou fornecida pela sua operadora de celular. O Prestador do Serviço não pode ser responsabilizado se o Aplicativo não funcionar plenamente por falta de acesso a Wi-Fi ou porque o seu pacote de dados acabou.

Se você usar o Aplicativo fora de uma área com Wi-Fi, lembre-se de que os termos do contrato com a sua operadora continuam valendo. Por isso, a sua operadora pode cobrar pelo uso de dados durante a conexão ao Aplicativo, ou outras cobranças de terceiros. Ao usar o Aplicativo, você assume a responsabilidade por essas cobranças, incluindo as de roaming de dados se usar o Aplicativo fora do seu território (ou seja, região ou país) sem desativar o roaming de dados. Se não for você quem paga a conta do aparelho em que usa o Aplicativo, o Prestador do Serviço entende que você tem a permissão de quem paga.

Da mesma forma, o Prestador do Serviço nem sempre pode assumir a responsabilidade pelo seu uso do Aplicativo. Por exemplo, é sua responsabilidade manter o aparelho carregado. Se a bateria acabar e você não conseguir acessar o Serviço, o Prestador do Serviço não pode ser responsabilizado.

Embora o Prestador do Serviço se esforce para manter o Aplicativo sempre atualizado e correto, ele depende de terceiros que fornecem informações para que possam ser disponibilizadas a você. O Prestador do Serviço não aceita nenhuma responsabilidade por perdas, diretas ou indiretas, que você sofra por confiar inteiramente nessa funcionalidade do Aplicativo.

O Prestador do Serviço pode querer atualizar o Aplicativo em algum momento. O Aplicativo está disponível atualmente de acordo com os requisitos do sistema operacional, e os requisitos de outros sistemas para os quais se decida ampliar a disponibilidade podem mudar. Você precisará baixar as atualizações se quiser continuar usando o Aplicativo. O Prestador do Serviço não garante que sempre vai atualizar o Aplicativo para que continue relevante para você e/ou compatível com a versão do sistema operacional instalada no seu aparelho. No entanto, você concorda em sempre aceitar as atualizações do Aplicativo quando forem oferecidas. O Prestador do Serviço também pode decidir deixar de fornecer o Aplicativo de vez; nesse caso, aplica-se a seção Conta e encerramento acima.

O seu histórico de treino e outros dados ficam armazenados no seu aparelho e nos provedores de hospedagem do Prestador do Serviço, que toma cuidados razoáveis para mantê-los disponíveis. Mesmo assim, nenhum serviço consegue garantir que não haverá perda ou corrupção de dados. Mantenha o seu próprio registro de qualquer informação de treino, saúde ou medidas corporais que seja importante para você, e não trate o Aplicativo como a sua única cópia.

O Prestador do Serviço não é responsável por nenhuma falha ou atraso na oferta do Aplicativo ou do Site causado por eventos fora do seu controle razoável, incluindo quedas ou falhas de provedores de hospedagem, rede, lojas de apps ou pagamentos, falta de energia ou de Internet, greves, atos de governo, fenômenos naturais, epidemias ou conflitos armados.

Se um terceiro fizer uma reclamação contra o Prestador do Serviço por causa de algo que você fez, você concorda em responder por essa reclamação na medida em que ela tenha sido causada por você. Isso abrange reclamações decorrentes do seu descumprimento destes termos, do conteúdo que você grava, compartilha ou envia pelo Aplicativo, e de conduta ilícita da sua parte ou violação dos direitos de outra pessoa. Responder por uma reclamação significa cobrir as indenizações, os valores de acordo e os custos jurídicos razoáveis que o Prestador do Serviço tenha necessária e diretamente por causa dela.

Essa obrigação só se aplica na medida em que a reclamação for atribuível a culpa sua. Ela não se aplica a nenhuma parte de uma reclamação causada por ação ou omissão do Prestador do Serviço, por defeito do Aplicativo ou do Site, ou por descumprimento destes termos ou da lei aplicável pelo Prestador do Serviço. Ela não se aplica de forma alguma quando você age como consumidor e a lei aplicável não permite impor essa obrigação a você, e nunca vai além do que a lei aplicável permite.

Se surgir uma reclamação desse tipo, o Prestador do Serviço vai avisar você por escrito sem demora injustificada, não fará acordo sem consultar você antes, dará uma oportunidade razoável para você opinar sobre como ela é conduzida e tomará medidas razoáveis para manter o custo o mais baixo possível. Nada nesta seção afeta os seus direitos irrenunciáveis como consumidor. Esta seção continua valendo depois que a sua conta for encerrada ou estes termos terminarem, em relação a qualquer fato ocorrido enquanto estavam em vigor.

O Aplicativo, o Site e o Serviço são fornecidos "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM" e "CONFORME DISPONÍVEIS", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo, entre outras, as garantias implícitas de comerciabilidade, adequação a uma finalidade específica, titularidade e não violação. O Prestador do Serviço não garante que o Aplicativo ou o Site funcionarão sem interrupções, sem erros ou com segurança, que estarão livres de vírus ou outros componentes prejudiciais, que eventuais defeitos serão corrigidos ou que qualquer resultado ou objetivo específico será alcançado.

O Prestador do Serviço não faz declarações nem dá garantias sobre a exatidão, adequação, confiabilidade, integridade ou atualidade de qualquer conteúdo, informação ou material disponibilizado pelo Aplicativo ou pelo Site. O uso do Aplicativo e do Site é por sua conta e risco.

Na máxima medida permitida pela lei aplicável, nem o Prestador do Serviço nem os seus prestadores, fornecedores ou fornecedores de conteúdo serão responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por qualquer perda de dados, lucros ou reputação, decorrentes do seu uso do Aplicativo ou do Site ou relacionados a ele.

Na máxima medida permitida pela lei aplicável, a responsabilidade total do Prestador do Serviço e dos seus prestadores, fornecedores e fornecedores de conteúdo por todas as reclamações decorrentes do Aplicativo, do Site ou destes termos, ou relacionadas a eles, seja por contrato, ato ilícito ou de outra forma, não excederá o maior entre: (a) o valor total que você pagou pelo Serviço nos doze meses imediatamente anteriores ao fato que deu origem à reclamação, ou (b) 50 EUR.

Nada nestes termos exclui ou limita uma responsabilidade que não possa ser excluída ou limitada pela lei aplicável. Isso inclui a responsabilidade por morte ou lesão pessoal causada por negligência, a responsabilidade por fraude ou declaração fraudulenta, a responsabilidade por dolo ou culpa grave, e os seus direitos irrenunciáveis como consumidor, incluindo os seus direitos pelas leis de defesa do consumidor do seu país de residência.

As exclusões e limites desta seção refletem uma divisão de riscos acordada entre você e o Prestador do Serviço, e são considerados no preço cobrado pelo Serviço. Eles se aplicam na máxima medida permitida pela lei aplicável, mesmo que um recurso limitado não cumpra a sua finalidade essencial, e continuam valendo após qualquer encerramento destes termos ou exclusão da sua conta.

Estes termos são regidos pelas leis da Polônia, sem considerar as suas regras de conflito de leis. Se você é consumidor, essa escolha de lei não tira de você a proteção dada por qualquer disposição obrigatória da lei do país onde você mora, seja ele qual for, e nada nestes termos afeta esses direitos.

Se algo der errado, escreva primeiro para o Prestador do Serviço em drillrapps@gmail.com. A maioria dos problemas se resolve assim. O Prestador do Serviço responderá à reclamação de um consumidor em até 30 dias após o recebimento, conforme exige a lei polonesa. Esse passo não é obrigatório antes de buscar qualquer outra solução, e dá-lo não afeta nenhum prazo aplicável a uma reclamação que você possa ter.

Se uma disputa não puder ser resolvida assim, ela pode ser levada à Justiça. Se você é consumidor e mora na União Europeia, pode processar o Prestador do Serviço nos tribunais da Polônia ou nos tribunais do país onde você mora, e o Prestador do Serviço só pode processar você nos tribunais do país onde você mora. Se você não é consumidor, ou mora fora da União Europeia, os tribunais da Polônia são competentes, sem prejuízo de qualquer regra obrigatória da sua lei local que disponha de outra forma.

O Prestador do Serviço não é obrigado a usar um órgão de resolução extrajudicial de disputas de consumo e não se compromete de antemão a fazê-lo, mas considerará de boa-fé qualquer pedido nesse sentido. Consumidores na Polônia podem obter ajuda gratuita de um defensor municipal ou distrital dos consumidores (miejski lub powiatowy rzecznik konsumentów) ou da Inspeção de Comércio (Inspekcja Handlowa), que conduz procedimentos extrajudiciais de resolução de disputas de consumo. Consumidores em outros países da União Europeia podem obter ajuda gratuita com disputas transfronteiriças no Centro Europeu do Consumidor do próprio país.

Estes termos são publicados em inglês e em polonês; esta versão em português é uma tradução apenas informativa. Se você é consumidor e mora na Polônia, prevalece a versão em polonês. Em todos os outros casos, se houver qualquer divergência entre as versões, prevalece a versão em inglês.

Você não pode ceder nem transferir estes termos, ou a sua conta, para outra pessoa sem o consentimento prévio por escrito do Prestador do Serviço.

O Prestador do Serviço pode ceder ou transferir estes termos, e os direitos e obrigações decorrentes deles, para outra pessoa ou empresa, por exemplo como parte de uma fusão, aquisição, reorganização ou venda de todo ou parte do negócio Drillr ou dos seus ativos. Nesse caso, quem assumir passa a ocupar o lugar do Prestador do Serviço nestes termos sem alterações, a sua conta e qualquer assinatura continuam nas mesmas condições, e a transferência não reduz nenhum direito que você tenha por estes termos ou pela legislação obrigatória de defesa do consumidor.

O Prestador do Serviço vai avisar você no Aplicativo ou por e-mail antes que essa transferência tenha efeito. Se não quiser continuar com o novo prestador, você pode parar de usar o Aplicativo e excluir a sua conta a qualquer momento, e cancelar a sua assinatura pela Apple ou pelo Google, conforme descrito na seção Assinaturas e planos pagos acima. Qualquer transferência dos seus dados pessoais como parte de uma operação desse tipo está descrita na Política de privacidade.

Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida, ilícita ou inexequível por um tribunal ou outra autoridade competente, essa disposição será considerada modificada na medida mínima necessária para torná-la válida e exequível ou, se isso não for possível, separada destes termos. As demais disposições continuam em pleno vigor.

Em especial, se qualquer exclusão ou limitação de responsabilidade, ou parte dela, for considerada inexequível, as demais exclusões e limitações continuam valendo. O fato de o Prestador do Serviço não fazer valer alguma disposição destes termos não significa renúncia a essa disposição nem a qualquer outra.

Quando estes termos exigirem que o Prestador do Serviço avise você, o aviso será enviado para o endereço de e-mail registrado na sua conta, exibido no Aplicativo ou ambos, e será considerado dado no dia em que for enviado ou exibido pela primeira vez. É sua responsabilidade manter atualizado o endereço de e-mail da sua conta e garantir que as mensagens do Prestador do Serviço não sejam bloqueadas ou filtradas.

Quando você precisar enviar um aviso ao Prestador do Serviço, inclusive para contestar uma suspensão ou encerramento, escreva para drillrapps@gmail.com.

O Prestador do Serviço pode atualizar os seus Termos de serviço periodicamente. Por isso, recomendamos revisar esta página com regularidade. O Prestador do Serviço comunicará qualquer mudança publicando os novos Termos de serviço nesta página.

Se tiver dúvidas ou sugestões sobre os Termos de serviço, fique à vontade para escrever para o Prestador do Serviço em drillrapps@gmail.com.