En vigueur depuis le 2026-07-31
Cette page explique comment supprimer ton compte Drillr et ce qu'il advient de tes données quand tu le fais. Drillr est développé par Tomasz Święcki. Tu peux supprimer ton compte toi-même dans l'appli en quelques secondes, ou nous demander par e-mail de le faire pour toi. Cette traduction est fournie à titre informatif ; en cas de différence, la version anglaise prévaut.
C'est la méthode la plus rapide, et elle prend effet immédiatement. Tu n'as pas besoin de nous contacter.
Si tu ne peux pas te connecter, ou si tu préfères qu'on s'en occupe, écris à drillrapps@gmail.com depuis l'adresse avec laquelle ton compte est enregistré, avec l'objet "Account Deletion Request". Le message doit venir de l'adresse enregistrée pour qu'on puisse confirmer que le compte t'appartient.
Nous traitons ces demandes sous 30 jours, et normalement en quelques jours ouvrés. Nous te confirmerons par e-mail une fois que c'est fait.
Supprimer ton compte efface définitivement ce qui suit. Rien de tout cela ne peut être récupéré ensuite, ni par toi ni par nous.
Une petite quantité d'informations subsiste après la suppression du compte, pour les raisons indiquées ci-dessous. Rien de tout cela ne permet de se connecter, et rien ne t'identifie dans l'appli.
Si tu veux aussi que les données d'analyse soient effacées, précise-le dans ton e-mail et nous les supprimerons. Demande-le-nous directement plutôt que de supposer que la suppression les inclut.
Les abonnements sont facturés par Apple et Google, pas par nous, donc supprimer ton compte Drillr n'arrête pas la facturation. Résilie depuis les réglages de ton identifiant Apple ou de ton compte Google Play avant de supprimer ton compte, sinon la facturation continuera.
Notre page Gérer l'abonnement contient des liens directs pour les deux boutiques. Si tu as déjà supprimé ton compte et que la facturation continue, écris à drillrapps@gmail.com et nous t'aiderons à régler ça.
